在全行业争相转型升级，互联网+的时代，美容美发行业如何在移动互联网领域脱颖而出，一枝独秀呢？“星客多”为何能获得李开复和黄明明青睐，成为美发行业里的传奇黑马？其模式又是否可在其他城市复制？

仙葩科技站在微信公众号运营的角度为大家深度解答美容美发行业如何转型升级，走好电商化之路！
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“星客多”15分钟快剪服务和场景化剪发需求以及微信预约支付的模式确实给顾客带来很大方便，特别是在一线城市，对享受快节奏生活的都市白领来说是有很大需求的。“星客多”转型升级成功的核心也就是抓住了这部分客户的需求并深度迎合了他们的需求！那么其成功经营模式是否可以作为所有美容美发店铺的学习范本？其他城市美容美发店是否可以去复制呢？

星客多

个人觉得不尽然！首选我们分析了它成功的根本是其抓住了所在地域的客户需求（快速剪发），但是对其他城市或更多消费者来说，快剪并不一定是用户的刚需，特别对于女性而言应该更大的需求是好看，且其轻易不会换发型师，去剪发也不是为了便宜，是希望好看然后是便宜。

所以，对更多美容美发店来说，移动互联网加转型升级的核心还是解决客户根本需求和提升服务体验度上！

就拿客户需求是“好看”来说。那么他剪发的时候第一选择肯定是他之前觉得剪的好的店以及那个给他剪过的发型师，这样，美容美发行业线上预约的功能可以作为转型升级的核心。仙葩科技新推出的免费功能预约报名系统也正是为解决这部分用户的需求而打造。美发店通过微信公众号提供预约发型师的服务，顾客想剪头发时点开他长期剪发的美发店公众号预约菜单，查看他喜欢的发型师时间空挡并预约，免除直接到店后的排队或遭遇发型师不在的尴尬，预约成功之后获得预约电子券，同时发型师也可收到通知，方便安排时间。到预约时间点系统还能自动提醒顾客，避免忘记。另外结合仙葩科技免费推出的打赏功能使用，在每个发型师胸牌上做一个专属二维码，顾客剪发后觉得满意扫一扫给他服务的发型师打赏，这样顾客是否也更有体验感呢？而且这样既能促进发型师提升服务又能获得额外收入，解决美发店招工难和服务管理的问题，可谓一举多得！

当然，除了预约功能可作为美容美发店升级的核心外，微信会员卡实现自动买单打折也是很有需求的；另外通过微信公众号将wifi生成二维码直接扫一扫上网在日常运营中也能给顾客带来很大方便，也显得时尚档次；至于平时做活动宣传可结合仙葩平台朋友圈转发有奖功能做节假日活动群发，粉丝转发活动消息后可根据转发后朋友阅读量及再次转发量自动下发不同奖励；店面也可使用大转盘抽奖功能，让顾客洗剪做发型的时候参与店内活动，体验好了相信他也愿意给朋友宣传吧！日常中通过这些功能综合使用运营，相信美容美发店实现互联网加也指日可待，下一匹行业黑马也非你莫属！