很多会所类企业，如KTV、足浴、spa养生馆等，传统的就是做老客户和区域性客户比较多，最开始了解互联网大部分从各大团购网站切入，通过团购网站在网上进行销售。随着互联网越演越烈，行业竞争也比较紧张，足疗会所、KTV等企业除了保持线上原有的销售渠道，更希望能够主动出击，抓取更多的客户，同时也做了很多功课，线下宣传单等，但是效果并不是很理想。

都说移动互联网改变了我们的生活，那么移动互联网对足浴会所企业带来什么呢？案例说事：

一个间足浴会所，有很多服务项，如养生SPA、健康足疗、泰式中式按摩、休闲茶室等等，传统就是通过办会员卡绑定客户消费，根据充费金额不等享受不同的折扣，老客户带新客户消费，每个会所有不同的会员制度。然后很多客户从团购网上过来，很多足疗会所就会认为，你又没有花多少钱（团购很便宜），怀着这样的心态，客户很多第一次体验不好，就失去了这个客户，这个得提醒商家，不管从哪个渠道过来，既然来了就需要好好服务，本来第一次就是体验的，体验好就会有个好口碑。

这家会所在今年入驻八城商业平台，首先开通了微信公众平台，打通了“微官网”，线上用户可以通过微信上发布的“优惠券”，客户领取分享给朋友，用户可以直接通过微信这个平台了解到这家会所的基本情况，服务项目，收费情况，还可以申请体验（根据商家活动，免费或者支付很少的钱等等），大大提高了用户的信任度，体验后用户可以进入“投诉建议”通道对这家会所进行综合评价，取得一个好的口碑。微信平台还打通了线上“会员卡”和实体会员卡的绑定，这样用户可以通过微信会员卡实现刷卡等功能。

他们本身有个休闲茶室，只要客户购买了茶叶，就可以免费使用，给客户一个非常舒适的环境，“茶叶商城”的开通，更是为客户解决了很多问题，以前喝完了还需要到店铺里边去拿，现在可以直接通过微信商城去订购，客户方便了，同时，商家也可以通过订购的数据对用户进行分类，对茶叶的仓储也有数据作为支撑，囤货情况越来越少，卖的也越好越好了。

移动互联网确实改变了会所服务类行业，由被动改为主动，服务的同时，销售额也提高了。