微信小程序已经家喻户晓了,微信2017年1月9日正式发布小程序,经过一年半的发展时间,从市场高度期待到低迷再到火爆全行业。商贸公司、电商公司、线下实体店等商家是迫切需要小程序商城的,他们每天都在想怎么提高产品销量,增加复购率、购买转化率,做好客户留存。小程序商城该怎么设计,需要有哪些功能,小程序怎么推广,仙葩科技围绕这几个问题跟大家探讨一下,希望有所帮助。

小程序商城功能设计

小程序商城一般有宣传展示、营销推广、在线交易、客户沉淀等功能,基于微信社交关系链,形成一套完善的电商系统。

小程序商城首页幻灯片播放、限时秒杀、拼团、领优惠券等突出显示,通过小程序本身的功能设计,充分利用微信基于“分享”的社交关系链去做产品设计,让用户在首页就直达营销链接,引导消费,不要让用户去找哪些功能,一定要设计简洁,路径要短要快,直达目的地,很容易就参与拼团、三级分销、秒杀的营销活动当中,并实现老客户带新客户。

先看下仙葩科技小程序商城的首页设计

拼团

拼团被证明是非常成功的一种模式,成为电商的必备功能。尤其是小程序,是必备功能,因为先开团成为团长后再邀请好友一起拼团,完成了新客户的转化。

三级分销

三级分销也是公众号和小程序常见的营销模式,三级分销也是基于微信社交关系,用户在小程序当中消费满一定的金额或者申请成为商家分销商,便可拥有自己专属推广小程序码,然后将该码分享到朋友或者微信群,如果有人购买成功,推广者便可得到一定的佣金。如A——B——C——D,最终D购买完成后A、B、C均可得到佣金,最多三级。分享后能得到佣金,这样就有分享的动力,促进小程序更快的传播出去,一传十十传百,尤其是可以分享到微信群中,传播的更快。

限时秒杀

限时秒杀也是常有的营销功能,天猫11、京东618卯足了劲搞促销,就是便宜只在一天之内,刺激消费。小程序在设计的时候可以规定一天之内某几个时间点整点秒杀,比如特价只在下午1点、晚上8点,吃饱了就可以剁手了。

优惠券

领完优惠券在付款时即可抵扣,当然优惠券的使用是有条件的,满多少钱才可使用。

首页魔方设计与视频支持

仙葩科技小程序首页可以将产品分类或者文章组合成多个模块来展示,用户点击即可直达相应的内容。首页还支持视频,可以将产品介绍或公司介绍制作成视频,增加用户信任感。

客户留存与会员系统

怎么维护老客户,小程序应设计一个良好的会员系统,增加客户粘性,让老客户感到经常购买是能比别人得到更多更大的优惠和更好的服务。客户每次购买消费都能累计积分,积分可以抵扣现金或者兑换奖品。会员系统设计有会员等级,通过累积消费可以升级会员等级,不同的会员等级享受不同的折扣,会员等级越高,优惠力度越大,形成一个良性循环。同时,小程序设计有充值系统,用户可以提前充值,比如充1000送200,这样也是一种营销与客户沉淀很好的方法。

再看下拼多多的小程序,拼多多成立才两年多,但其增长速度非常惊人,2018年开年就已经达到瞠目结舌的400亿,那么为什么拼多多的用户群体为什么增长这么快,一方面拼多多有腾讯微信的投资和支持,据说腾讯CEO马化腾每个月都和拼多多的CEO黄铮对一次拼多多发展情况,拼多多在微信上一些违反微信规则的行为也没有被处罚,比如诱导分享等等;再一个拼多多的首页功能设计是值得参考的

拼多多的核心理念就是“分享”,刺激消费,以老带新,大力发展新用户。

小程序怎么推广和运营

一位运营者,运营过几款百万级别用户小程序,谈到小程序运营推广主要是两点,

1.社交裂变

在微信这个社交平台,小程序每一个功能的设计都应该围绕社交及分享这个点来打,才能达到快速裂变的效果;这就是我们刚才为什么先谈小程序商城的功能设计,功能设计对了,后面的运营推广才能事半功倍。

2.微信群流量

公众号、朋友圈、线下、搜索等功能给小程序带来的量有限,转化效果最好还是微信群,因其在微信群展示可以玩的创意较多,容易引导用户点击。据说最近将要赴美上市的某多多一开始每次采购微信群的数量在10万个以上。

微信后来修改了规则,限定了每天只能进群10个,所以依赖大批量(数千个到数万个以上)微信群的来引爆变得难度较高。后来该运营者通过招募数千个线上推广人员,才完成初始阶段对微信群的渗入,后续依赖产品产品的裂变属性将规模扩大化。

2018年的小程序会到数百万个,是2017年的10倍以上,处在这个时间阶段的小程序仍有流量红利。

小程序市场推广中的思考

仙葩科技各行各业几乎都有相应的解决方案,比如电商、美容、教育培训、医疗、餐饮、知识付费、装修等等,客户有大型集团公司、中小型公司、也有分布在大街小巷数以万计的个体户。在小程序的市场推广中,我们发现了一个有趣的现象,这些实体店老板所担心的问题非常之多,比如我自己有群,我干嘛非要做个小程序在里面搞拼团,不是自己发条消息说我们有个团购,还有老客户想再买只要给我发打个电话或者发个微信就行了。。。等等,类似问题多如牛毛,在面向中小型公司时,到目前为止从没遇到过这些问题,这是一个非常有趣并且引人深思的现象,不仅是个体户老板或者对于小程序开发公司都是值得思考的。笔者认为小程序只要解决了哪怕一个问题,有着不错的投入产出比,小程序就是可用的,就是值得花钱去做的,哲学来说就是抓住主要矛盾,忽略次要矛盾,不要想着投入几千很快就有几万几百万的回报,要尊重社会经济发展规律。一方面,个体户老板视野要更开阔一点,把握机会的能力更强一点。另一方面,对于小程序开发公司的销售战略上要把握好,把有限的精力放在有效的行业和客户上面,因为市场机会同样是有限的。